dmylogi.ru

Hoe om kliënte te lok

Dit is drie keer meer waarskynlik dat kliënte wat by u maatskappy of produk betrokke is, dit aanbeveel aan `n vriend. Die idee om kliënte te lok, is om meer waarde toe te voeg aan hul ondervinding, terwyl kliënte lojaliteit verbeter. Jy moet dit in die winkel en aanlyn doen, en pas die manier waarop jy kliëntverhoudings nader, as jy uitvind wat die beste werk.

stappe

Metode 1

Cáptalos in persoon
Prent getiteld Betrek kliënte Stap 1
1
Welkom hom wanneer hy deur die deur kom. Dit is die eerste geleentheid om `n goeie diens te lewer. Maak die kliënt gemaklik en gewaardeer, maar moenie met hom oormatig met hom kommunikeer nie.
  • Prent getiteld Betrek kliënte Stap 2
    2
    Vra `n oop vraag, soos "Hoe kan ek jou help" in plaas van "Kan ek jou help?". Vra jou vennote om die vrae te herformuleer sodat hulle oop is.
  • Prent getiteld Betrek kliënte Stap 3
    3
    Vra huidige vrae oor waarom jy `n item benodig. Moenie baie nuuskierig wees nie, maar druk `n opregte belangstelling in wat jy soek, sodat jy `n goeie ervaring vir die kliënt kan skep.
  • Prent getiteld Betrek kliënte Stap 4
    4
    Voorsien addisionele hulp om na ander items te soek. In sommige gevalle kan dit beteken dat ander maatskappye aanbeveel word as u nie `n item het nie. Waarskynlik, `n kliënt waardeer hierdie toewyding om `n volledige diens te lewer.
  • Prent getiteld Betrek kliënte Stap 5
    5
    Huur mense met `n ware entoesiasme vir die produkte. Dit kan moeilik wees in `n oproepsentrum of in `n kafeteria, maar die kliënt sal meer betrokke wees by `n maatskappy met positiewe en opregte mense.
  • Prent getiteld Betrek kliënte Stap 6
    6
    Maak wedstryde in die winkel. Beloon mense om gereeld terug te keer deur die aantal kere wat hulle kan betree, te verhoog.
  • Prent getiteld Betrek kliënte Stap 7
    7
    Maak `n groot opening of `n goeie kliëntverwerwing in die kunswandelings van die dorp. Jy moet deel word van die plaaslike gemeenskap deur `n liefdadigheid te kies en jou kliënte te vra om dit saam met jou te ondersteun. Wys aan jou kliënte dat jy mense is wat `n maatskappy bestuur eerder as `n maatskappy wat mense rig.
  • Metode 2

    Aanlyn pette
    Prent getiteld Betrek kliënte Stap 8
    1


    Gee die kultuur en ligging van u onderneming aan. Bestudeer die dinge wat belangrik is vir jou maatskappy en die mense wat jou produkte koop. In alle kommunikasie wat u met u kliënte het, konsentreer ons op die kommunikasie van die kultuur van u onderneming, in plaas van net om jouself te bevorder.
    • Byvoorbeeld, jy kan deel word van `n plaaslike besigheidsorganisasie of publiseer inligting in jou digitale sosialiseringsmedia-rekeninge wat jou stad en staat bevorder.
  • Prent getiteld Betrek kliënte Stap 9
    2
    Vorm `n aanlyn gemeenskap waar kliënte advies kan gee of hul vrae kan plaas. Byvoorbeeld, as jy `n cowboy stewels kleinhandelaar is, kan dit dalk `n goeie idee wees om `n Instagram-tag te hê met die naam #blackshoes vir jou kliënte om hul foto`s op die stewels te plaas.
  • Prent getiteld Betrek kliënte Stap 10
    3
    Vra vir hul kommentaar. Stuur opnames van verbruikersbevrediging of ten minste een keer per jaar op die insette van `n produk. Stuur die opname deur Facebook en e-pos.
  • Vra jou kliënte om betrokke te raak by die aankoop van nuwe produkte of om diegene wat jy reeds het, te vervolmaak.
  • Stuur `n e-pos nadat iemand jou produkte ontvang het om te sien of jy tevrede is.
  • `N E-handelsblad, ModCloth, vra sy kliënte om die stiliste te wees en vir hul gunstelingstelle te stem, sodat ModCloth weer die gewildste items kan lewer. U kan ook ander rokke voorstel wat die maatskappy nie tans het nie.
  • Prent getiteld Betrek kliënte Stap 11
    4
    Adverteer jou suksesse Nooi jou kliënte om saam met jou te vier wanneer jy `n nuwe plek oopmaak, jou skedule uitbrei of `n prys ontvang. Hulle sal wil weet dat hulle die beste maatskappy ondersteun.
  • Prent getiteld Engage Customers Stap 12
    5
    Gee `n geskenk of `n eksklusiewe aanbod aan gereelde kliënte. Ontwikkel jou lojaliteit deur kortings en aansporings betyds te bied.
  • Prent getiteld Betrek kliënte Stap 13
    6
    Skei die soorte kliënte in u databasis. Pas jou boodskappe aan vir elke groep. Byvoorbeeld, `n nuwe kliënt sal e-posse kry wat verskil van diegene wat `n kliënt wat jare lank in jou maatskappy koop, sou ontvang.
  • Prent getiteld Betrek kliënte Stap 14
    7
    Moedig mense aan om kommentaar te lewer op jou produkte in `n openbare forum, soos Facebook of aanlyn. Nie net sal `n kommentaar- en evalueringsafdeling help om jou webwerf hoër te wees in soekresultate nie, maar dit sal `n forum vir verbruikersdiens skep.
  • Tensy `n opmerking uiters brandbaar is, behandel die probleme in die openbaar, sodat mense jou bereidwilligheid kan sien om goeie diens aan die verbruiker te lewer.
  • Prent getiteld Betrek kliënte Stap 15
    8
    Stel jou kliënte bekend vir jou aanlyn kanale. Doen `n weeklikse raffle of `n kliënt van die week, sodat jou maatskappy `n perspektief en deelname van die kliënt kan hê.
  • wenke

    • Vra jou werknemers vir idees oor hoe om kliënte te lok. Ontvangsbeamptes, verbruikersdiensverteenwoordigers en ander verteenwoordigers het diepgaande benaderings om kliënte gelukkiger te maak.
    Deel op sosiale netwerke:

    Verwante
    Hoe om `n besigheidsvlieger te maakHoe om `n besigheidsvlieger te maak
    Hoe om meer wenke te kry as barmanHoe om meer wenke te kry as barman
    Hoe om `n dankie brief aan `n kliënt te skryfHoe om `n dankie brief aan `n kliënt te skryf
    Hoe om kliënte te vermaakHoe om kliënte te vermaak
    Hoe om kliënte lojaliteit te ontwikkelHoe om kliënte lojaliteit te ontwikkel
    Hoe om `n kliëntfokus te ontwikkelHoe om `n kliëntfokus te ontwikkel
    Hoe om potensiële kliënte te vindHoe om potensiële kliënte te vind
    Hoe om die behoeftes van kliënte te verstaanHoe om die behoeftes van kliënte te verstaan
    Hoe om waarde te lewer aan `n kliëntHoe om waarde te lewer aan `n kliënt
    Hoe om lojaliteit te bouHoe om lojaliteit te bou
    » » Hoe om kliënte te lok
    © 2021 dmylogi.ru