dmylogi.ru

Hoe om `n hotel ontvangsdame te word

Die werk van `n hotel ontvangsdame is noodsaaklik, aangesien dit basies die gesig van die organisasie is, dit is die een wat direk met die kliënte hanteer en sorg vir die besprekings. Om ervaring in kantoorbestuur te verkry en `n professionele houding te handhaaf, kan u help om `n hotel ontvangsdame te kry. Neem hotelkursusse en leer `n nuwe taal om toekomstige werkgewers te beïndruk en wys hulle aan moontlike hoofde dat jy uitstekende kliëntediens sal lewer deur `n netwerk van kontakte te handhaaf wat jou aanbeveel vir jou vaardighede.

Deel 1
Leer oor werk

Beeld getiteld Word `n hotel ontvangsdame Stap 1
1
Verstaan ​​die beskrywing van die posisie. Alhoewel die werk wissel afhangende van die hotel, is daar sekere verantwoordelikhede wat alle hotel ontvangsters moet hanteer. Dit sluit in om besprekings en kansellasies te verseker, betalings te verwerk, gaste se vrae te beantwoord, boodskappe te wys en die telefoon te beantwoord.
  • Hierdie werk vereis `n vermoë om kalm te bly tydens stresvolle situasies. Oefen beide u geduld en u onderhandelingsvaardighede.
  • Prent getiteld Word `n hotel ontvangsdame Stap 2
    2
    Berei voor om `n verskeidenheid verskuiwings te werk. As hotel ontvangsdame moet u soggens, nagte, naweke en soms die hele nag werk. U moet bereid wees om `n buigsame skedule te hê.
  • Prent getiteld Word `n Hotel Ontvangsdame Stap 3
    3
    Kry `n gebalanseerde opvoeding. Jy sal minstens `n hoërskool diploma nodig hê. Ook, sommige universiteitskursusse of `n hoteldiploma sal jou ook help om `n hotel ontvangsdame te word. Om `n tweede taal te leer, veral wat toeriste praat waar jy wil werk, kan voordelig wees.
  • Neem Engelse klasse en kommunikasie wat u die vermoë sal gee om effektief beide mondeling en skriftelik te kommunikeer.
  • Neem wiskunde- en finansieringsklasse sodat jy bereid is om betalings en geld te hanteer.
  • Soek geleenthede om hotelkursusse te neem. Baie hoërronderingsentra en aanlynskole bied klasse aan in reis-, toerisme- en hotelbestuur.
  • Deel 2
    Kry ervaring

    Prent getiteld Word `n Hotel Ontvangsdame Stap 4
    1
    Kry ondervinding in kantoor- en onthaalfunksies. Werk as `n ontvangsdame of kantoorassistent in `n professionele omgewing. Dit sal u help om die vaardighede wat vir hotel ontvangsdame benodig word, te leer.
    • Om ervaring op te doen wat `n onthaal bestuur, kan jou `n waardevolle kandidaat maak. Bly op goeie wyse met u vorige werkgewers op so `n wyse dat hulle u kan aanbeveel.
    • Beantwoord die foon, ontvang kliënte, organiseer dokumente in fisiese en rekenaar, en kry ervaring wat verskeie administratiewe funksies bestuur.
    • Onderhou `n netwerk van kontakte. Bly in kontak met u superiors en sluit u werk op goeie terme met die werkgewer so dat ek u `n persoonlike verwysing kan gee wanneer u finaal aansoek doen vir `n hotel ontvangsdame.
  • Prent getiteld Word `n hotel ontvangsdame Stap 5
    2
    Verbeter jou kliëntediensvaardighede. Werk as `n verkoper in `n kleinhandel omgewing of `n kliëntediensfoon sal jou die ervaring gee wat jy nodig het om `n hotel ontvangsdame te word.
  • Gee antwoorde op vrae, maak klagtes op en hou `n gelukkige, positiewe en professionele houding in die hantering van kliënte.
  • Prent getiteld Word `n hotel ontvangsdame Stap 6
    3
    Leer verskillende soorte rekenaarprogrammatuur. Hou tred met tegnologie, aangesien jy dalk moet leer om nuwe rekenaarprogramme vinnig te gebruik. Baie hotelle sal databasisse en spesifieke aanlyn besprekingstelsels gebruik. Bemeester `n verskeidenheid programme op so `n manier dat jy voorbereid kan wees vir enige sagtewareverwante scenario.
  • Meer inligting oor die gebruik van die Microsoft Office-pakket, insluitend Word, Excel, Access en Outlook. Vergewis jouself van die skepping van `n sigblad vir data, aangesien die invoer van data `n belangrike deel van die werk sal wees.
  • Beeld getiteld Word `n hotel ontvangsdame stap 7
    4
    Skep `n CV wat jou opvoeding en ervaring weerspieël. Maak seker dat jy `n doelafdeling het, wat jou doel om `n hotel ontvangsdame te word, beklemtoon. Beklemtoon jou sterk punte en enige relevante vaardighede. Gebruik `n voorbeeldkurrikulum om u dokument korrek te vorm.
  • Maak seker jy kontroleer jou dokument vir spelfoute en maak seker dat jy te alle tye `n professionele leksikon gebruik.
  • Deel 3
    Vind `n werk

    Prent getiteld Word `n Hotel Ontvangsdame Stap 8
    1
    Soek werksgeleenthede. Gaan na webwerwe vir aanlyn-aanbiedings soos CareerBuilder, Monster en Indeed. U kan `n soektog uitvoer met spesifieke sleutelwoorde soos `hotel receptioniste` en die keuse van die stad of land waarin u wil werk.
  • Prent getiteld Word `n Hotel Ontvangsdame Stap 9
    2
    Bel hotelle in u omgewing. Bel die ontvangs en vra of hulle `n ontvangsdame huur. In plaas daarvan, sal dit raadsaam wees om persoonlik op so `n manier te werk dat werknemers jou gesig op jou naam kan verwant.
  • Los jou CV in plaaslike hotelle waar jy wil werk. Vra om met die bestuurder te praat en jouself voor te stel. Dit gee jou die geleentheid om jou professionele en positiewe houding te demonstreer.
  • Prent getiteld Word `n Hotel Ontvangsdame Stap 10
    3
    Pas toe op werk. Sodra jy `n werk kry, stuur `n CV en `n dekbrief aan die huurbestuurder. Die voorblad moet uitdruk waarom jy belangstel in ontvangswerk en watter hulpbronne jy kan bydra tot die werk. As u vorige ondervinding as administratiewe assistent of ontvangsdame het, moet u dit in die voorblad vermeld.
  • Beperk jou dekbrief op `n geskrewe bladsy, aangesien die werkgewer baie aansoeke moet lees. Gebruik `n positiewe en sterk taal om jou persoonlikheid van begin tot einde uit te druk.
  • Beeld getiteld Word `n hotel ontvangsdame Stap 11
    4
    Stel jouself voor vir `n onderhoud vir die werk. Dra professionele klere en kyk hoe huidige ontvangskerms aantrek om `n konsekwente styl te handhaaf. Hotels waardeer jou handelsmerk dus, as die hotel spesifieke kleure in jou logo en handelsmerk gebruik, gebruik dit vir die onderhoud. U moet bereid wees om vrae oor u vorige ervarings en toekomstige doelwitte met die maatskappy te beantwoord.
  • Na die onderhoud, stuur `n e-pos dankie die onderhoudvoerder vir die tyd om met jou te ontmoet. Hopelik, oor `n week of twee, sal jy weet of jy die werk kry.
  • wenke

    • Leer `n vreemde taal Om met internasionale gaste te kommunikeer, sal jou help om `n hotel ontvangsdame te kry.
    • Praat met hotel ontvangers oor jou werk. `N professionele persoon sal jou kan vertel van jou daaglikse werk en kan jou wenke gee oor hoe om `n hotel ontvangsdame te word en die vaardighede en sterk punte wat jy sal moet ontwikkel.
    Deel op sosiale netwerke:

    Verwante
    Hoe om `n kamer opgradering in Las Vegas te kryHoe om `n kamer opgradering in Las Vegas te kry
    Hoe om goedkoop hotelle te vindHoe om goedkoop hotelle te vind
    Hoe om uit te check by `n hotelHoe om uit te check by `n hotel
    Hoe om `n hotel bespreking te maakHoe om `n hotel bespreking te maak
    Hoe om die beste tarief te kry om `n hotel te bespreekHoe om die beste tarief te kry om `n hotel te bespreek
    Hoe aanlyn besprekings aanlyn betaalHoe aanlyn besprekings aanlyn betaal
    Hoe om hotel resensies te skryfHoe om hotel resensies te skryf
    Hoe om u telefoon ontvangskundige professionaliteit te handhaafHoe om u telefoon ontvangskundige professionaliteit te handhaaf
    Hoe om `n hotel vir `n vergadering te kiesHoe om `n hotel vir `n vergadering te kies
    Hoe om `n verbetering in jou hotelkamer te kryHoe om `n verbetering in jou hotelkamer te kry
    » » Hoe om `n hotel ontvangsdame te word
    © 2021 dmylogi.ru