Hoe om Outlook Fout 0x800ccc78 op te los

Die foutboodskap 0x800ccc78 verskyn gewoonlik met `n "onbekende fout" -tag wat dit onmoontlik maak om te diagnoseer en reg te stel. Soos die meeste sagtewareprobleme, is dit egter baie makliker om reg te maak as wat jy dalk dink. Sommige eenvoudige veranderinge in die konfigurasie moet alles wees wat u nodig het om Outlook weer te laat loop en met die fout 0x800ccc78, moet u uit die weg kom.

conținut

Stappe
Metode 1
Metode 2
Metode 3
Wenke
Waarskuwings

stappe

Metode 1

Stel jou SMTP-bediener op

Prentjie getiteld Oplossing van Outlook oplos 0x800ccc78 Stap 1

Maak Outlook oop soos u gewoonlik doen. As u dit reeds oopmaak en die foutboodskap sien, maak dit toe en heropen dit voordat u verder gaan.

Prent getiteld Oplossing van Outlook oplos 0x800ccc78 Stap 2

Klik op "Tools" en dan "Account Settings." Die Gereedskap-knoppie moet in die boonste balk van die program wees. Rekeninginstellings moet in die vervolg keuselys verskyn.

wel: In sommige weergawes van Outlook is dit in "Lêer" → "Inligting" → "Rekeninginstellings"

Prent getiteld Oplossing van Outlook oplos 0x800ccc78 Stap 3

Kies die "E-pos" oortjie. Sodra jy op Rekeninginstellings geklik het, moet `n klein venster met verskeie oortjies verskyn. Kies `E-pos`. Jou e-pos rekening moet verskyn.

Prent getiteld Oplossing vir Outlook oplos 0x800ccc78 Stap 4

Kies `Meer instellings` in die onderste regterkantste hoek en klik dan op `Uitgaande`. Meer instellings sal `n ander klein venster oopmaak, met meer oortjies bo-aan. Klik op Uitgaande om jouself te vind in die korrekte stel konfigurasies.

Prent getiteld Oplossing van Outlook oplos 0x800ccc78 Stap 5

Maak seker dat u Uitgaande instellings korrek is. Daar is eintlik net twee bokse wat saak maak, en albei moet nagegaan word sodat Outlook korrek kan werk:

Merk die blokkie met die etiket: "My uitgaande bediener (SMTP) vereis verifikasie."

Klik op die sirkel gemerk met: "Gebruik dieselfde opstelling as my aanmeldbediener".

Prent getiteld Oplossing van Outlook oplos 0x800ccc78 Stap 6

Klik `Aanvaar` om die instellings te verlaat en terug te keer na jou e-pos. Wees versigtig om nie `Toetsrekeninginstellings` verkeerd te kies nie. Dit sal nie werk nie, en jy kan selfs vordering ongedaan maak. Kliek op `Voltooi` om die ander instellingsvenster te sluit en dan `Sluit` om Rekeninginstellings te verlaat.

Nota: Afhangende van jou weergawe van Outlook, kan hierdie opsies effens anders uitgedruk word. Die belangrike punt is om nie te kanselleer nie. Soek vir Aanvaar, Voltooi of Klaar wanneer u die instellings verlaat.

Prent getiteld Oplossing van Outlook oplos 0x800ccc78 Stap 7

Herbegin Outlook en probeer om `n boodskap te stuur. Hierdie fout tree gewoonlik op wanneer ons probeer om `n boodskap te stuur. Herbegin die program en probeer om `n boodskap te stuur om te sien of dit werk.

As dit nie werk nie, moenie bang wees nie. Kyk na die ander moontlike oplossings hieronder.

Metode 2

Herbegin die uitvoerpoort

Prent getiteld Oplossing van Outlook oplos 0x800ccc78 Stap 8

Keer terug na "Rekeninginstellings". U kan dit onder gereedskap vind. Dit kan ook "E-pos rekening instellings" genoem word. Hierdie oplossing is spesifiek vir die tye wat u fout 0x800ccc78 kry wanneer u `n e-pos probeer stuur.

Prent getiteld Oplossing van Outlook oplos 0x800ccc78 Stap 9

Klik op "Volgende sien" om na die volgende e-pos rekening te gaan. U kan ook in sommige weergawes op "Verander ..." klik. Eintlik moet jy van u uitgaande posinstellings handmatig herkonfigureer.

Prent getiteld Oplossing van Outlook oplos 0x800ccc78 Stap 10

Dubbelklik op die e-pos rekening en dan op "Meer konfigurasies." As jy net een e-pos rekening gesinkroniseer het met Outlook, kliek net op daardie een. Dit sal `n gedetailleerde spyskaart oopmaak waarmee u die poorte kan instel. Maak seker dat die boks "My uitgaande bediener verifikasie vereis" (die blokkie wat jy gemerk het in die vorige metode) is nog steeds gemerk.

Prent getiteld Oplossing van Outlook oplos 0x800ccc78 Stap 11

Klik op die "Gevorderde" oortjie. As die korrekte blokkie nog nagegaan word, gaan voort met die Gevorderde oortjie. Wees asseblief versigtig op hierdie bladsy. Dit het baie belangrike inligting geïnstalleer. Die enigste ding wat jy gaan wysig is die poortnommer.

Prent getiteld Oplossing van Outlook oplos 0x800ccc78 Stap 12

Verander die poortnommer van die "Uitgaande bediener" na 587. Alhoewel dit die enigste ding is wat u verander, moet u die probleem moontlik oplos. Klik op OK en op Voltooi om alle spyskaarte te verlaat (druk nie kansellasie of "X" nie) en kyk of dit gewerk het. Indien nie, is daar nog een laaste oplossing om te probeer.

Metode 3

Stel `n korrupte PST-lêer op

Probeer die twee vorige metodes voordat jy probeer om `n PST-lêer op te los. Die akroniem PST staan vir persoonlike bergingstabelle (vir sy akroniem in Engels). Wanneer hulle te groot word, word hulle gewoonlik beskadig, wat foute veroorsaak. Hulle kan egter herstel word. Dit is nie uiters moeilik nie, maar jy wil steeds eers seker maak dat die twee vorige metodes nie werk nie. Hulle is eenvoudiger en minder indringend. Met dit gesê, die gebruik van `n PST herstel program is nie baie moeilik nie, en is gewoonlik veilig. Nog beter, Microsoft bevat `n herstelprogram met Outlook genaamd Inbox Repair.

Prent getiteld Oplossing van Outlook oplos 0x800ccc78 Stap 14

Maak jou PST herstelprogram oop. As jy `n Windows-gebruiker is, kan jy `n program genaamd "Scanpst.exe" hê wat dit vir jou sal doen. As jy `n Mac-gebruiker is, het jy dalk nie die opsie om Scanpst te gebruik nie. In daardie geval moet jy aanlyn soek en `n "PST Repair for Outlook" -program aflaai.

Sites soos CNET het PST-herstelprogramme vir Outlook gratis.

Scanpst is soms weggesteek. Om dit te vind, gaan na afloop (Press Windows + R) en tipe sonder aanhalingstekens: " Program Files Microsoft Office" (of in sommige gevalle " Program Files (x86) Microsoft Office"). Klik dan op OFFICE en soek Scanpst.

Prent getiteld Oplossing van Outlook oplos 0x800ccc78 Stap 15

Open Outlook om die ligging van jou PST-lêers te vind. Gaan terug na rekening instellings (óf deur middel van gereedskap of lêer → inligting) en klik op die "Data Files" oortjie. U sal `n lys met al u e-posadresse sien. Klik op die een wat die probleem voorstel en kies die "Open lêer ligging ..." -knoppie. Dit sal `n venster oopmaak wat die ligging van jou PST-lêer op jou rekenaar wys.ref>https://support.office.com/en-in/article/Repair-Outlook-Data-Files-pst-and-ost-25663bc3-11ec-4412-86c4-60458afc5253

Onthou hierdie plek op jou rekenaar - jy sal dit later nodig hê.

Prentjie getiteld Oplossing van Outlook oplos 0x800ccc78 Stap 16

Gaan terug na u PST herstelprogram en vind die .pst-lêer wat u net gevind het. Noudat jy weet waar jy is, klik op "Browse" of "Laai PST" en gaan na jou Outlook-lêer. In sommige programme kan jy op die lêer kliek en dit oor jou ou lêer sleep.

Prent getiteld Oplossing van Outlook oplos 0x800ccc78 Stap 17

Druk "Start" en volg die stappe op die skerm. Die eerste stap is `n skandering van jou PST-lêers. Dit is onwaarskynlik, maar jy kan dan aanbied om hulle te herstel. Klik op "Repair" om jou ou lêer op te los, wat enige verdere probleme moet voorkom.

Herstel sal outomaties `n rugsteun van jou PST-lêer skep, moenie bekommerd wees oor die verlies van u ou data nie.

Prent getiteld Oplossing van Outlook oplos 0x800ccc78 Stap 18

Open Outlook met jou nuwe PST-lêer. Sodra jy jou ou lêer herstel het, plaas dit net naby die ou. Verwyder die ou lêer, plaas dit in `n nuwe aparte gids, om dit te stoor en veilig te maak, as iets verkeerd gaan. As jy probleme ondervind met die sinkronisering van jou nuwe lêer, gaan jy eenvoudig terug na die "Lêer data" -oortjie in Rekeninginstellings. Van daar sal jy die "Add ..." knoppie aan die linkerkant van die venster vind. Klik daarop om jou nuwe PST-lêer by te voeg.

Laat die gids wat jou PST-lêers bevat, oop wees terwyl jy werk. Dit sal dit baie makliker maak om dit later te kry.

wenke

Hierdie fout tree gewoonlik op as jy `n virus het, of as Outlook nie korrek gesluit is nie.

waarskuwings

Indien moontlik, rugsteun jou e-pos voordat jy jou instellings aanpas.
Moet nooit `n program aflaai, nie eens `n PST-herstel, van `n webwerf wat jy nie vertrou nie.

Wys meer ... (4)

Deel op sosiale netwerke:

Verwante