Hoe om takt te hê

Isaac Newton het eenkeer gesê dat "touch die daad is om jou standpunt te verstaan sonder om `n nuwe vyand te maak." Om aan te raak, is net die vermoë om jou boodskap duidelik te kommunikeer en sensitief te wees vir diegene rondom jou, om dit te voorkom. hierdie Dit beteken nie dat jy jou gevoelens moet wegsteek nie - dit beteken net dat jy jou idees moet voorstel op `n manier wat aantreklik en onskadelik is. As jy wil weet hoe om dit te kry, lees hierdie artikel uit stap 1.

conținut

Stappe
Deel 1
Deel 2

stappe

Deel 1

Raak in `n gesprek aan

Prent getiteld Beëindig `n beheermaatreël of manipulasieverhouding Stap 03

Dink voor jy praat. Hou aan om te oorweeg hoe jou woorde gesien sal word en vermy haastige opmerkings. As jy voel dat jy dadelik reageer op iets wat jou baas of `n vriend jou vertel, neem `n oomblik om jou idees te organiseer voordat jy die eerste ding in gedagte hou. Vra jouself of dit is die beste tyd om te sê wat jy dink, as jy `n bietjie kan wag om die beste manier om dit te sê vind en as jy dink ander mense sal ontvanklik vir jou kommentaar op daardie tydstip wees.

Alhoewel jy sê wat jy dink kan jou lei om interessante idees te hê, maak dit nie seer om `n paar minute te neem om jou gedagtes te verhoog voordat jy dit doen nie. Byvoorbeeld, as jy nie saamstem met iets wat jy gesê jou baas, is dit die beste om te dink aan `n paar voorbeelde wat illustreer waarom jy nie saamstem nie, in plaas van kom en sê dit is `n slegte idee nie.
Let op die mense rondom jou. Jy sal dalk wil kommentaar lewer oor hoe opgewonde jy gaan na `n troue terwyl iemand skei. Dit is nie nodig dat jy jou entoesiasme vir ewig wegsteek nie, maar miskien is dit beter om na `n ander oomblik te kyk om die kommentaar te lewer.

Negeer negatiewe kommentaar. As iemand `n negatiewe opmerking in jou teenwoordigheid maak, wees taktvol en vermy om betrokke te raak in die gesprek, veral as dit in die werkplek gebeur en jy wil nie deel wees van kantoorskinder nie. Daar is verskeie maniere om negatiewe kommentaar te sluit en die situasie taktvol te hanteer. Dit is `n paar van hulle:

Korrigeer die skinder. Byvoorbeeld: "Ek is jammer dat jy van Juanita gehoor het, toe ek met haar gepraat het, het sy gesê dat haar ontslag net `n gerug was."

Sê iets wat jou nie betrek nie, soos: "Ek ken Juanito nie goed nie, so ek het geen idee hoe dikwels hy drink nie."

Sê iets positief: "Miskien is Maria dikwels laat, maar sy werk baie goed," of "Pedro was nog altyd baie lief vir my."

Verander die onderwerp: "Jy weet, jou kommentaar oor die baas het my herinner aan iets, gou is dit die kantoorpartytjie, reg? Sal jy saam met iemand kom?"

Vou. As iemand negatief praat en die situasie nie meer toelaat nie, moet jy aftree en sê dat jy terug moet gaan na skool of werk. Dit is belangrik om nie te wys dat jy onttrek as gevolg van die gesprek nie.

Sê die persoon vriendelik om dit nie te doen nie. Byvoorbeeld, "Ek is regtig nie geïnteresseerd in skinder oor my buurman nie" of "Ek wil liewer nie daaroor in die kantoor praat nie."

Begin met `n positiewe opmerking voordat jy iets negatief sê. As jy iemand moet kritiseer, of dit nou `n kollega of jou beste vriend is, probeer om dit te doen sodat die persoon meer oop is om dit te ontvang. Dit beteken nie dat jy vir hom moet lieg as dinge nie goed gaan nie, maar jy moet begin deur `n positiewe aspek aan te dui sodat die persoon weet dat jy omgee. Jy het `n paar maniere om dit te doen:

As jy nodig het om `n negatiewe kommentaar aan `n vriend te maak, sê iets soos "Ek dink jy is baie soet om te probeer om enkele mense wat jy ken in te voer, maar as jy dit elke keer as ons uitgaan doen, maak my voel `n bietjie pateties."

As jy wil `n negatiewe kommentaar aan iemand met wie jy werk maak, kan jy sê: "Ek het regtig waardeer al die moeite wat jy gewy aan hierdie projek, maar ek dink ek kan nog meer verbeter as jy Mary jy hulp laat."

Kies jou woorde versigtig. Om taktvol te wees, is een van die belangrikste dinge wat jy moet onthou, om versigtig te wees met die woorde wat jy gebruik om jou idees uit te druk. U kan sê wat u wil hê sonder om iemand te oortree of soos `n kwaadwillige persoon of `n weet-dit-almal te lyk. As jy `n mening wil gee, vra jouself af of die woorde wat jy beplan om te gebruik vooroordele aandui of as hulle seer, neerbuigend of onvanpas is vir die geleentheid. Kyk dan na die regte woorde om jou idees uit te druk sonder om iemand te beledig.

Byvoorbeeld, as jy wil `n kollega kry om vinniger te werk, nie vir hom te "vertraag" -. "Meer doeltreffende" Vra hom of hy kan dink een of ander manier aan die werk te doen

Ook, as jy wil hê dat jou baas dat jy ophou jou werk in te lig, het jy nie nodig om te sê "Ek is te slim te werk met hierdie mense" - ". Hierdie maatskappy is nie die plek mees geskikte vir my" is beter om so iets te sê

Kies die oomblik met omsigtigheid. Om die regte oomblik te kies, is die helfte van die stryd wanneer dit kom om takt te hê. Miskien wil jy iets lekker sê, maar jy kan `n sosiale situasie heeltemal vernietig as jy dit op `n onopvallende oomblik sê, en uiteindelik kan jy iemand se gevoelens seermaak sonder om dit te wil hê. Voordat u kommentaar lewer, vra uself af of dit die beste tyd is om dit te doen en as die mense teenwoordig weet hoe om dit te verstaan. Miskien is dit beter om nog `n oomblik te wag om `n meer positiewe reaksie te hê, selfs as jy sterf om te sê wat jy dink.

Byvoorbeeld, as jou vriend, Linda, opgewonde is om almal te vertel wat sy net gepleeg het, moet jy `n paar dae wag voordat jy die swangerskap rapporteer, sodat sy die aandag vir `n rukkie kan geniet. Jy wil nie hê jou vriend moet voel dat jy haar oomblik verwoes het nie.

Ook, as jou baas probeer om `n lang aanbieding aan die einde van `n dag se werk te voltooi, is dit dalk nie die beste tyd om te vra oor `n verslag wat verband hou met `n ander onderwerp nie. Jy sal net ander mense kan verwar en jou baas sal op die aanbieding te gefokus wees om aandag te gee aan jou vrae. As jy tot die volgende dag wag, sal hy waarskynlik meer bereid wees om daaroor te praat.

Verwerp uitnodigings hoflik. As iemand jou uitnooi om iets te doen, vind die vriendelikste manier om die uitnodiging te verwerp, selfs as jy diep wil wil sê "natuurlik nie!". Of jy word uitgenooi om die party van iemand wat skaars weet of jy gevra word om laat te werk op `n Vrydagaand, eerder as om onmiddellik ontken en wys woede en bekommerd wees nie, die tyd neem om te sê ek is lief vir om te gaan, gevolg van `n kort verskoning of verduideliking omdat dit nie in staat is om dit te doen nie. Op hierdie manier kan jy jouself verstaan sonder om iemand in die proses aanstoot te gee.

Byvoorbeeld, as die baas jou vra om te werk op `n ander projek en het net nie tyd het, kan jy sê "dankie vir denke van my en gee my die geleentheid, maar ek is nog steeds besig met die ander twee projekte aan my en ek het nie tyd vir `n bykomende werk, maar ek sal jou graag in die toekoms graag met `n soortgelyke projek help. "

As `n vriend nooi u uit na `n toer (en dit is regtig nie iets wat jou interesseer), sê iets soos "toer klink baie interessant, maar ek verkies om hierdie naweek rus. Ek het `n baie uitputtend week en ek moet my regruk. Dink jy as Drink ons volgende Vrydag iets? "

Moenie te veel persoonlike inligting openbaar aan mense wat jy nie goed ken nie. Mense wat geen kontak het nie, is geneig om hul persoonlike sake aan almal rondom hulle te vertel. As jy taktvol wil optree, kan jy nie deur die lewe gaan om almal te vertel van jou mees onlangse breek, oor die uitslag wat jy het of oor jou persoonlike probleme nie. Jy sal net mense wat jou nie ken nie, goed voel ongemaklik en hulle sal nooit vriende wees nie - probeer om bewus te wees van of mense meer wil hoor of as jy al te veel gesê het.

Dit geld ook vir die openbaarmaking van persoonlike inligting van ander mense. As jy `n vertroude vriend en ander nie so naby vriende ontmoet nie, praat nie oor `n privaat probleem van jou vriend voor ander mense nie. Miskien het hy jou vertel van sy ingewikkelde verhouding met sy ma in `n oomblik van vertroue, maar Ek is seker dat hy nie wil hê almal moet weet nie.

Maak seker dat jou lyftaal ooreenstem met jou woorde. Dit is wonderlik om jouself op `n hoflike en vriendelike manier te verstaan, maar as jou liggaam iets anders uitdruk, sal mense begryp wat jy regtig dink. As jy iemand op `n delikate manier iets belangrik sê, maak seker dat jy oogkontak maak, die persoon in die gesig kyk en nie leun of na die grond kyk nie. Gee aandag en wys dat jy omgee. Dit is moeilik vir iemand om jou ernstig te neem as jy vir hulle sê jy doen `n goeie werk en dan kyk jy die ander kant.

Handelinge sê meer as woorde, dus maak seker dat jou lyftaal niks anders uitdruk as wat jy probeer sê nie.

Deel 2

Wees bedagsaam teenoor ander

Oorweeg die standpunt van ander mense. Nog `n belangrike aspek van aanraking is om te weet hoe om jouself in die plek van ander te plaas. Alhoewel dit belangrik is om jou idees bekend te maak, moet jy ook verstaan dat nie almal op dieselfde manier dinge sien nie. Dit is meer waarskynlik dat iemand na jou sal luister en jou ernstig sal neem as jy hulle kan laat weet dat jy verstaan.

As jy byvoorbeeld Maria wil vra om jou te help met `n ander projek, is dit beter om te begin met iets soos: "Ek weet jy het baie werk op die oomblik, maar ..." As jy net aankom en sê "Hey, kan jy laat opstaan en help my om dit te voltooi? `, sekerlik sal Maria glo dat jy onsensitief is.

Oorweeg kulturele verskille en probeer sensitief wees vir hulle sonder om gevra te word. In hierdie wêreld is daar baie verskille van kulturele aard wat respek verdien en wat gebaseer is op die plek van herkoms van mense, in hul opvoeding, miskien in hul rassegeskiedenis of selfs in die geslag waaraan hulle behoort. Iets wat normaalweg in `n kultuur aanvaar word, kan beskou word as `n belediging in `n ander konteks, dus wees sensitief vir hierdie verskille voordat jy kommentaar lewer.

Wees strategies. Miskien moet u tydens `n voordrag `n regstelling aan `n kollega maak of u vriendin vertel dat u `n stukkie spinasie tussen u tande het. In plaas daarvan om hom voor ander mense te vertel, probeer om dit privaat te doen. Diskresie is `n belangrike deel van kontak, want dit sal jou help om te weet wat jy in sekere omstandighede moet sê. Dit is `n noodsaaklike vaardigheid, beide in die professionele en sosiale wêreld.

Byvoorbeeld, as jy en jou maat `n toename gemaak het (maar niemand anders het dit gekry nie), is dit beter om nie voor almal te spog nie. U kan dit later privaat vier.

Wees sag, selfs al voel jy geïrriteerd. Hou kalm en praat met vriendelikheid en eerlikheid. Aanvaar die beste van ander. Selfs as jy sterf deur `n vriend te vertel wat jy dink Regtig oor jou gedrag of skreeu by `n kollega wat `n projek wil verwoes, soek na die vriendelikste manier om dit te sê totdat jy die regte oomblik kry om uit te druk wat jy werklik voel. Dit is nie nodig om iets te sê wat jy later eers kan spyt nie weens die toorn van die oomblik.

Byvoorbeeld, as iemand jou `n afskuwelike trui gee, sê: "Dankie vir die geskenk, ek is gevlei dat jy my onthou het."

Toon empatie. Kyk rond voordat jy kommentaar lewer en vra jouself af hoe goed die mense teenwoordig sal wees. Dit is belangrik om jouself in die plek van ander te plaas voordat u politieke, godsdienstige of ander menings uitdruk. Alhoewel jy nie altyd kan weet wat ander dink voordat jy praat nie, is dit belangrik om `n idee te kry van die manier van dink en die ervarings van die mense om jou, om iemand te vermoor.

Byvoorbeeld, as Roberto afgedank is en jy net aangemoedig is, mag dit nie die beste tyd wees om dit te fluit nie.

As `n persoon rondom jou `n godsdienstige Christen is, is dit nie die beste tyd om te sê dat jy godsdienste as nutteloos beskou nie.

As iemand `n lang dag by die werk gehad het, moenie dit verwag om jou te help om `n groot persoonlike konflik op te los nie. Wees `n bietjie geduld.

Leer om aktief te luister. Dit is `n noodsaaklike deel van kontak. Daar is `n groot verskil tussen wat iemand jou vertel en wat hulle regtig dink, so probeer jy om aandag te skenk om die boodskap te kry. As jou vriend jou vertel dat hy sy pouse alreeds oorkom het en gereed is om met jou te partytjie, maar sy oë en gebare dui anders aan, vind `n manier om hom te vertel dat dit reg is as hy nie wil verlaat nie.

Om aandag aan mense se ware gevoelens te gee, sal jou help om takties meer te reageer. Byvoorbeeld, as jou kollega probleme ondervind met `n projek en is bang om hulp te vra, moet jy aandag gee aan `n paar leidrade, of dit met jou in `n senuwee toon, stotter of herhalend is. Probeer om uit te vind of hy jou vra om hulp.

Om aktief na ander te luister, sal jou ook help om te weet wanneer `n persoon geblokkeer is en niks anders oor `n onderwerp wil hoor nie. As jy probeer om `n kollega wat reeds ontsteld is, te kritiseer, sal jy uit sy woorde weet dat hy niks anders wil luister nie. Hy eindig die gesprek met subtiliteit en kom later terug.

Wees respekvol. Respek gaan hand in hand met aanraking. As jy regtig met lekkerny wil optree, moet jy mense met respek behandel. Dit beteken om te wag totdat hulle klaar is met praat en nie onderbreek nie, let op wanneer hulle jou iets vertel en vra hoe hulle voel voordat hulle slegte nuus gee. Behandel elke persoon met vriendelikheid en besorgdheid en verstaan dat dit belangrik is om alle mense rondom jou regverdig te wees, selfs al geniet hulle nie jou simpatie nie.

Om respekvol te wees, is `n kwessie van ordentlikheid. Moenie slegte woorde voor ouer mense sê of onwelvoeglike woorde gebruik voor mense wat jy nie goed ken nie. Dit is in slegte smaak en jy sal aantoon dat jy `n gebrek aan takt het.

Deel op sosiale netwerke:

Verwante