Hoe om `n besigheidsproses te ontwikkel

Alle maatskappye is afhanklik van sakeprosesse om behoorlik te funksioneer en om inkomste te skep. `N Besigheidsproses is `n visuele en tekstuele metode om die stappe, reaksies en aksies wat nodig is vir enige taak wat deel van die besigheidsaktiwiteite is, te bepaal. Ontwikkel `n besigheid proses is belangrik vir nuwe besighede wat hul prosedures ontleed voor die aanvang van die werk, sowel as vir bestaande besighede wat `n beter begrip van sy bedrywighede wil hul foute reg te stel, op te lei nuwe werknemers en te verbeter die prestasie van werknemers en huidige gebiede. Die volgende wenke sal jou wys hoe om `n besigheidsproses te ontwikkel.

stappe

Prent getiteld Ontwikkel `n besigheidsproses Stap 1

Identifiseer die besigheidsproses wat u wil beskryf soos dit tans in die maatskappy voorkom en gee dit `n titel. Byvoorbeeld, `n proses genaamd "voorraadproses" mag die aksies insluit wat nodig is vanaf die oomblik dat `n produk in die pakhuis kom tot die minuut wat dit verlaat, terwyl `n ander die aksies wat van die oomblik af geneem word, kan aandui `n oproep betree die kliëntediens area stelsel totdat die oproep eindig en die kliënt se vrae is opgelos.

Prent getiteld Ontwikkel `n besigheidsproses Stap 2

Maak `n verslag wat elke detail van die proses beskryf om uit te druk wat die spesifieke rol van elke werknemer is. Dit kan `n prosedure wees wat baie tyd verduur omdat jy elke werknemer moet ondervra en verstaan wat hul take binne `n bepaalde proses is, maar jy sal baie waardevolle inligting kry.

Let op die begin van elke proses. Dit kan byvoorbeeld die tyd wees wanneer die produk in die winkel gaan of `n oproep verbind met die kliëntediens.

Beskryf die inkomste van elke proses. Inkomste sluit wat gebeur tydens die proses, byvoorbeeld registrasie produk databasis, gestoor word op `n rak, kies uit `n databasis vir aflewering, haal dit van die rak af en laai dit in die vragmotor vir aflewering.

Skryf die uitset of doel van elke proses neer. Byvoorbeeld, dit is heel waarskynlik dat die doel van die kliëntediensgebied by die aanvaarding van `n oproep is om die kliënt se kommer reg te stel.

Prent getiteld Ontwikkel `n besigheidsproses Stap 3

Evalueer of alle aksies van die proses nodig is, produktief en bydra tot die doelwit. Byvoorbeeld, as `n produk wat in die pakhuis betree, eers in `n papiervorm geregistreer is en dan in die maatskappy se databasis, is dit dalk meer doeltreffend om `n skandeerder te gebruik wat die behoefte aan die papiervorm elimineer.

Beeld getiteld Ontwikkel `n besigheidsproses Stap 4

As die administrasie van die maatskappy aandui, word die stappe van elke proses wat foutief of teenproduktief is, uitgeskakel of verander. Soms moet die stappe geleidelik aangepas word om die herorganisasie of verkryging van nuwe gereedskap toe te laat.

Prent getiteld Ontwikkel `n besigheidsproses Stap 5

Skep `n vloeidiagram vir elkeen van die sakeprosesse. Dit is `n visuele voorstelling van die begin, inskrywing en uittrede van elke stap en is `n belangrike hulpmiddel om nuwe werknemers op te lei asook om die prestasie van huidige werknemers te verbeter.

Deel op sosiale netwerke:

Verwante